Auftragsverarbeitung

Unterauftragnehmer

Stand 26. September 2026

Diese Anbieter dürfen bei der Nutzung von Ridian Kundendaten in unserem Auftrag verarbeiten. Die Liste ist Bestandteil unseres Auftragsverarbeitungsvertrags, der auf sie verweist, statt sie zu kopieren. Ein Anbieter kann schon vor dem Start seines Dienstes aufgeführt sein.

Convex, Inc.444 DeHaro Street, Suite 218, San Francisco, CA 94107, USA

Zweck: Anwendungsbackend, Datenbank und Sicherungen
Verarbeitungsort: Irland; Supportzugriff aus den USA

Cloudflare, Inc.101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA

Zweck: Auslieferung, Edge-Funktionen, Einwilligungs- und Sitzungsspeicher
Verarbeitungsort: EU-Jurisdiktion für Speicherung; globales Netz

Lettermint B.V.Willemsvaart 16 B, 8019 AB Zwolle, Netherlands

Zweck: System-, Support- und Anfragemails
Verarbeitungsort: Niederlande

Functional Software, Inc. (Sentry)45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA

Zweck: Fehlerdiagnose mit gefilterten technischen Metadaten
Verarbeitungsort: Deutschland; Zugriff aus den USA

OpenRouter, Inc.169 Madison Avenue, New York, NY 10016, USA

Zweck: Sprachmodellanfragen für den Assistenten, sobald aktiviert
Verarbeitungsort: EU-Endpunkt und EU-Modellanbieter; Kontodaten in den USA

Peaberry Software, Inc. (Customer.io)9450 SW Gemini Dr., Suite 43920, Beaverton, OR 97008, USA

Zweck: Einrichtungs- und Lebenszyklusmails
Verarbeitungsort: EU-Workspace; USA

Jeder Anbieter außerhalb der EU verarbeitet auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, bei Bedarf ergänzt um das UK-Addendum. Gespeicherte Daten, Sicherungen und Ausfallsysteme der Anwendung bleiben in der EU. Die getroffenen Maßnahmen und die Aufbewahrungsfristen nennt der Auftragsverarbeitungsvertrag.

Wie wir Änderungen ankündigen und wie Sie widersprechen können, regelt Ziffer 6 des Auftragsverarbeitungsvertrags.

Keine Empfänger Quellcodehosting, DNS und Erreichbarkeitsüberwachung erhalten keine Kundendaten. Dienste für unsere eigenen Zwecke, etwa Websiteanalyse, Abrechnung und unsere Korrespondenz, nennt die Datenschutzerklärung. Von Ihnen verbundene Kalender-, Verzeichnis- und Mailsysteme sowie eingesetzte Assistenten-Clients stehen unter Ihrer Kontrolle und sind keine Unterauftragnehmer von uns.

Fragen oder Widerspruch: [email protected]

Weitere Unterlagen

Diese Liste ist Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags, der auch die technischen Maßnahmen und die Aufbewahrungsfristen nennt. Die englische Fassung steht unter Sub-processors.