CRM
Ein CRM, das sich von selbst füllt.
Alle Buchungen und Antworten aus deinen Funnels siehst du an einem Ort, samt der Schritte, die deine Kunden durchlaufen haben, und allem, was sie beim Buchen angegeben haben. So bist du vor jedem Termin bestens vorbereitet.
Mit E-Mail registrierenKeine Kreditkarte nötig
Mit der Registrierung akzeptierst du die AGB. Datenschutz.
Bald: Firmen und Deals
Jonas Weber
Leyla Aydın
Mira Sommer
Tobias Brandt
Sofia Reyes
Was das CRM kann
Jeder Kontakt an einem Ort.
Ridian merkt sich deine Kunden
Jede Buchung und jede Antwort aus deinen Funnels landet beim richtigen Kontakt, mit allen Schritten und Angaben, und wer wieder bucht, wird erkannt und steht trotzdem nur einmal drin.
Du siehst, wo jeder steht
Deine Kontakte durchlaufen ihren Status von Neu über Qualifiziert bis Kunde, und sobald jemand einen Termin bucht, springt er von selbst auf Gebucht. So siehst du auf einen Blick, wer schon dein Kunde ist.
Immer klar, wer zuständig ist
Du verteilst in deinem Team, wer für wen zuständig ist. Lass deine Funnels vorqualifizieren und an die richtige Person weitergeben, und Ridian merkt sich, wer wen betreut.
Alles zum Kontakt auf einen Blick
Notizen, Antworten und Buchungen stehen in einem Verlauf, und Status oder Notizen änderst du auch per Nachricht an Alvin.
Verbinde dein bisheriges Setup
Exportiere deine Leads ganz einfach als Tabelle oder binde dein bestehendes CRM und andere Tools an Ridian an.
So funktioniert's
Von der Buchung zum Kunden.
Scheduling und Funnels füllen dein CRM. Du teilst nur den Link.
Buchungsseite teilen
Wer über deine Buchungsseite bucht, steht automatisch im CRM.
Funnel davorsetzen
Dein Funnel stellt vor dem Termin deine Fragen, und die Antworten landen direkt beim Kontakt.
Leads landen in deinem CRM
Alles, was ein Kunde auf seinem Weg zur Buchung angibt, wird zentral in deinem CRM gespeichert.
Status pflegen und weitergeben
Halte fest, wer schon Kunde ist, mach Notizen und schick neue Leads automatisch an deine bestehenden Systeme.
Häufige Fragen
Woher kommen die Leads?
Aus deinen Funnels und aus Buchungen, auch ohne Funnel, etwa über Buchungsseite, Einmal- und Paket-Links, API oder Alvin.
Welche Status gibt es?
Es gibt Neu, Kontaktiert, Qualifiziert, Gebucht, Kunde und Verloren. Bucht ein offener Lead einen Termin, springt der Status auf Gebucht.
Gibt es Firmen, Deals und eine Pipeline?
Noch nicht. Heute verwaltest du Kontakte und Leads, Firmen und Deals kommen später dazu. Eine Pipeline gibt es nicht.
Kann ich meine Leads exportieren?
Ja, in jedem Tarif lädst du alle Leads als CSV herunter.
Kommen meine Leads auch in mein bestehendes CRM?
Im Team-Workspace ja. Ridian meldet jeden neuen Lead per Webhook (lead.created), und über die REST-API liest du Leads und Funnels aus. Eine fertige App für HubSpot, Pipedrive und Co. gibt es nicht, du verbindest den Webhook selbst oder über ein Tool wie Zapier, Make oder n8n.
Bekomme ich Bescheid, wenn ein neuer Lead kommt?
Ja, per E-Mail und mit Alvin Plus auch per WhatsApp. Bei Funnels legst du für jeden einzeln fest, wer aus deinem Team Bescheid bekommt.
Wie lange bleiben Leads gespeichert?
Bis du sie löschst, mit einer Ausnahme. Leads ohne Buchung und ohne Notiz löschen wir sechs Monate nach der letzten Aktivität.
Mehr von Ridian
Was dir die Ridian Suite noch bietet.
Buchungsseiten, Funnels mit CRM, Abo-Kalender, Sync und Agents für deine Kalender und Mails. Alles in einem Konto, alles mit denselben Kalenderverbindungen.
Teste alles 7 Tage kostenlos.